Programa de alerta, intervención y seguimiento de mayores que viven solos en el municipio de Madrid
El programa de teleasistencia de compañía, alerta, intervención y seguimiento de mayores que viven solos, denominado "Madrid acompaña", pretende ampliar las posibilidades de detectar, valorar y realizar intervenciones iniciales y de seguimiento en situaciones de riesgo social.
La teleasistencia consiste en un dispositivo de alarma que permite la comunicación bidireccional con una unidad receptora, encargada de recibir las llamadas, realizar llamadas de seguimiento, evaluar las emergencias y activar los mecanismos necesarios en cada circunstancia.
Servicios que presta:
- Dar a conocer y acercar los servicios sociales a las personas mayores que viven solas en el municipio de Madrid.
- Prevenir riesgos de accidentes, enfermedades o muerte sin asistencia adecuada, de las personas mayores solas en el municipio de Madrid.
- Proporcionar la atención social más indicada para el mantenimiento de las personas mayores en su medio habitual de convivencia en condiciones de seguridad.
Población a la que va dirigido el servicio:
- Personas mayores que viven solas.
- De manera prioritaria, a las personas mayores con edad más avanzada (mayores de 80 años) que viven en el municipio de Madrid.
- Resto de personas mayores en situación de riesgo en el municipio de Madrid.
Responsable: Servicio de Coordinación Territorial
Información:
- Teléfono: 010
Si llama fuera del municipio de Madrid:
91 540 40 40
91 540 40 10
- En los Centros de Servicios Sociales Municipales del Ayuntamiento de Madrid.
Horario: De 9,00 a 14,00 horas, de lunes a viernes.
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